Pytania, które padają najczęściej

Piszesz do mnie na WhatsApp po polsku i podajesz nazwę hotelu oraz dzień, który masz wolny. Odpisuję, co się przy tym hotelu opłaca, podaję cenę i program. Jeżeli się zgadzasz, ustalamy godzinę odbioru. W dniu wycieczki kierowca podjeżdża pod hotel.

Dopiero przy odbiorze, w dniu wycieczki, przy odbiorze spod hotelu. Gotówką albo kartą Visa, w funtach egipskich, dolarach lub euro. Nie ma zaliczki przez internet, nie ma zadatku i nie ma przelewu przed wyjazdem. Kwotę znasz wcześniej z rozmowy na WhatsApp i przy odbiorze płacisz dokładnie tę kwotę.

Spod Twojego hotelu i pod ten sam hotel. Transfer w obie strony jest częścią każdej wycieczki, którą organizuję. Przy hotelach w Makadi Bay, Sahl Hasheesh, Safadze i El Gounie dochodzi dopłata za dłuższy dojazd i wypisuję ją osobno przy transferach.

W funtach egipskich (EGP), dolarach i euro, dokładnie tak, jak rozliczają się na miejscu organizatorzy. Tymi trzema walutami możesz też zapłacić przy odbiorze, gotówką albo kartą Visa. Obok każdej kwoty pokazuję orientacyjnie, ile to złotych, liczone po kursie Narodowego Banku Polskiego z dnia, w którym otwierasz stronę, więc żadna kwota w złotych nie jest tu wpisana na sztywno. To pomoc w liczeniu budżetu, nie cena: płacisz na miejscu, w walucie organizatora. Dokładną kwotę potwierdzam na WhatsApp przed wycieczką.

Cenę zawsze potwierdzam przed rezerwacją. Na stronie są te kwoty, które mam od organizatorów, a przy kilku wycieczkach wprost napisałam, że pytam, zamiast zgadywać. Wolę powiedzieć to przed, niż tłumaczyć się przy odbiorze.

Do jedenastu lat obowiązuje cena dziecka, a od dwunastych urodzin cena osoby dorosłej. Przy wyjazdach do Kairu i Luksoru mam osobne kwoty dla dzieci i niemowląt i wypisuję je przy każdym wariancie. Przy quadach, nurkowaniu i parasailingu granice wieku ustala organizator, więc napisz, ile lat mają dzieci, a potwierdzę to przed rezerwacją.

Nie. Postój na zakupy robimy tylko wtedy, gdy sam o niego poprosisz.

Tak, bez kosztów, do 24 godzin przed wycieczką. Wystarczy wiadomość na WhatsApp. Nic nie płacisz z góry, więc odwołanie nie oznacza odzyskiwania pieniędzy: po prostu nie jedziesz i nic za to nie zapłacisz.

Potrzebuję zdjęcia Twojego paszportu, żeby wyrobić pozwolenie na wyjazd. Wystarczy zdjęcie przesłane na WhatsApp przy rezerwacji. Sam paszport weź ze sobą w dniu wycieczki, zwłaszcza przy wyjazdach poza Hurghadę, bo po drodze są posterunki.

Wycieczki jadą głównymi trasami i są eskortowane, z dwoma posterunkami policyjnymi po drodze. Bocznymi drogami nie skracamy.

Wszystko, co ustalamy przed wyjazdem, ustalamy po polsku: program, godzinę odbioru i to, co jest w cenie. Piszesz po polsku i po polsku dostajesz odpowiedź. Autokarowe wyjazdy do Kairu i Luksoru jadą w grupach wielojęzycznych, bo jedzie nimi kilka narodowości naraz, i mówię o tym od razu.

Nie mogę tego obiecać i nie obiecam. Dolphin House to rejs z obserwacją delfinów żyjących na wolności. Dzikie zwierzęta nie mają grafiku, a każdy, kto twierdzi inaczej, coś Ci sprzedaje. Jeżeli chcesz mieć pewność, wybierz pokaz delfinów albo pływanie z delfinem w obiekcie.

Do pływania z maską i rurką nie. Pływasz po powierzchni, bez butli i bez kursu. Nurkowanie z butlą to osobna wycieczka, w wersji dla początkujących i dla osób z uprawnieniami. Jest też Sea Scope, łódź z przeszkloną częścią pod wodą, przy której w ogóle nie wchodzisz do morza.

Nie. Utopia leży przy Safadze, około 60 kilometrów na południe od Hurghady, więc droga jest dłuższa niż przy pozostałych rejsach. Piszę to tutaj, żeby nikt nie dowiedział się tego dopiero w busie.

Tak. Prywatne auto albo bus to osobna usługa: samochód tylko dla Waszej grupy, na trasę, którą wybierzecie. Podaj trasę, datę i liczbę osób, a policzę.

Cenę i program znasz z góry, po polsku, zanim gdziekolwiek wsiądziesz. Płacisz przy odbiorze, więc nic nie wysyłasz w ciemno przez internet. Postoju w sklepach nie robimy bez Twojej prośby. Wycieczki prowadzę osobiście i jestem w Hurghadzie przez cały Twój pobyt, więc gdy coś się zmienia, dowiadujesz się tego ode mnie, a nie na parkingu.

Odpisuję po polsku, także wieczorem. Jestem w Hurghadzie, czyli w tej samej strefie czasowej co Twój hotel.